Više klijenata

Aplikacija za
zakazivanje
termina

Linky je aplikacija za zakazivanje termina koja Vašem biznisu daje ličnu stranicu za online rezervacije. Klijenti sami biraju termin, a Vi dobijate automatske SMS i Viber potvrde - bez telefonskog dogovaranja.

Više od 1000+ biznisa već koristi Linky

Linky aplikacija za zakazivanje termina

Šta je Linky?

Linky je besplatan softver za zakazivanje termina namenjen malim i srednjim biznisima u Srbiji. Bilo da ste frizer, trener, kozmetičar, advokat ili stomatolog - Linky Vam omogućava da primate online rezervacije, vodite evidenciju klijenata, upravljate rasporedom zaposlenih i šaljete automatske SMS i Viber potvrde. Bez provizije, bez ugovora.

Kako Linky Funkcioniše

Spremni za 5min.

Pokrenite vaš sistem za zakazivanje
u 3 jednostavna koraka

1

Izaberite Vaš link
tvojbiznis.linky.rs

Kreirajte nalog i izaberite adresu Vaše stranice za zakazivanje. Na primer: salonmaja.linky.rs

2

Podesite usluge
i cene

Dodajte svoje usluge, postavite cene i trajanje. Definiše radno vreme za svakog člana tima.

3

Spremni ste za rezervacije

Podelite link na društvenim mrežama ili ga pošaljite porukom. Klijenti mogu zakazati termin sami, bez pozivanja.

Izaberite adresu Vaše stranice za zakazivanje

.linky.rs

Na ovoj adresi će klijenti videti Vaše usluge, slobodne termine i izvršiti zakazivanje. Preporučujemo da upišete ime Vašeg biznisa.

Šta se dešava
nakon zakazivanja?

Online rezervacija
1

Mušterija dobija potvrdu

Viber ili SMS poruka sa svim detaljima termina

2

Vlasnik dobija obaveštenje

Biznis dobija Viber/SMS obaveštenje i vidi novi termin u svom kalendaru

3

Podsetnik pre termina

Mušterija dobija podsetnik 24h pre - drastično smanjuje nepojavljivanje

Sve je tu

Moćne funkcije koje štede vreme
i donose više klijenata

Uvek dostupni

Vaša stranica za zakazivanje termina je dostupna 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji. Klijenti mogu da zakazuju termine u bilo koje doba dana ili noći - čak i vikendom i praznicima. Online zakazivanje povećava broj rezervacija jer klijenti ne moraju da čekaju radno vreme da bi Vas pozvali.

Upravljanje rasporedom

Definišite radno vreme, pauze i neradne dane za svakog člana tima posebno. Podržana su podeljena radna vremena (npr. 9-12h i 14-18h) i ručno blokiranje termina za privatne obaveze. Ceo tim deli jedan kalendar sa jasnim pregledom svih zakazanih termina.

Automatski podsetnici

Linky automatski šalje SMS i Viber podsetnike klijentima pre zakazanog termina. Podsetnici drastično smanjuju broj nedolazaka - naši korisnici beleže do 75% manje propuštenih termina. Svaki podsetnik sadrži datum, vreme i detalje zakazane usluge.

Biznis analitika

Pratite ukupan broj zakazanih termina, prihod po usluzi i angažovanost klijenata kroz jednostavan kontrolni panel. Biznis analitika Vam pomaže da donosite pametnije odluke o rasporedu, cenama i uslugama koje nudite.

1 / 4

Želite privatnu
prezentaciju?

Zakažite besplatan poziv i pitajte
nas sve što želite da znate.

Revolucija je Počela

Pridruži se liderima

Olivera Popović

Olivera Popović

Fizioterapeut

Zahvaljujući automatskim podsetnicima koje klijenti dobijaju, broj propuštenih termina se smanjio za oko 80%.

Slobodan Damnjanović

Slobodan Damnjanović

Trener

Linky mi štedi sigurno sat vremena dnevno. Nema više poruka i dogovaranja oko slobodnih termina. Mnogo je lakše - i meni i mojim klijentima.

Mihailo Popov

Mihailo Popov

Online edukacija

Instagram mi je postao mašina za zakazivanje termina. Stavio sam Linky u Instagram bio i sada mi svaki post donese nekoliko zakazanih termina.

Olivera Popović

Olivera Popović

Fizioterapeut

Zahvaljujući automatskim podsetnicima koje klijenti dobijaju, broj propuštenih termina se smanjio za oko 80%.

Slobodan Damnjanović

Slobodan Damnjanović

Trener

Linky mi štedi sigurno sat vremena dnevno. Nema više poruka i dogovaranja oko slobodnih termina. Mnogo je lakše - i meni i mojim klijentima.

Phone

Neki klijenti više vole zakazivanje telefonom?

Nema problema. Kao što biste termin upisali u notes, sada ga jednostavno unosite u svoj Linky kalendar. Sve rezervacije, i telefonske i online, nalaze se na jednom mestu.

Gotovo je sa notesima

Bilo da klijent zakaže online, pozove vas telefonom ili jednostavno ušeta u lokal, sve sada beležite na jednom mestu - u vašem Linky kalendaru.

Linky je sada vaš notes.

1 / 3
24/7
Uvek ste dostupni za zakazivanje
75%
Manje nedolazaka zahvaljujući SMS podsetnicima
40%
Klijenata radije zakazuje online umesto klasičnog poziva

Fleksibilan raspored
za vaš biznis

Postavite radno vreme koje odgovara vašem načinu rada

Ponedeljak
08:00
Zatvoreno
09:00
Dostupno
10:00
Dostupno
11:00
Dostupno
12:00
Pauza
13:00
Pauza
14:00
Blokirano
15:00
Dostupno
16:00
Dostupno
17:00
Dostupno
18:00
Dostupno
19:00
Zatvoreno

Podeljena radna vremena

Radite od 9-11h pa imate pauzu? Nastavite od 14-18h? Bez problema. Postavite više vremenskih blokova tokom dana.

9:00 - 11:00+14:00 - 18:00

Blokiraj termin

Imate sastanak, pauzu za ručak ili privatne obaveze? Ručno blokirajte bilo koji termin i klijenti ga neće moći zakazati.

14:00 - 15:00Blokirano

Svi klijenti organizovani na jednom mestu

Brza pretraga po imenu, prezimenu
ili broju telefona

Cenovnik

Izaberite plan koji
vam odgovara

0dinara
Besplatno
  • Neograničen broj zakazanih termina
  • Organizovana evidencija klijenata
  • Lična stranica za zakazivanje termina
  • Viber & SMS podsetnici
  • Besplatna analitika
  • Ograničen broj usluga koje nudite (maximum 20)
  • Ograničen broj osoblja (maximum 10)
  • "Powered by Linky" brending
PRO
3500dinara
MESEČNO
  • Neograničen broj zakazanih termina
  • Organizovana evidencija klijenata
  • Lična stranica za zakazivanje termina
  • Viber & SMS podsetnici
  • Besplatna analitika
  • Neograničen broj usluga koje nudite
  • Neograničen broj članova tima
  • Bez "Powered by Linky" brendinga
Piggy Bank

Najniži troškovi na tržištu

Za razliku od konkurencije, Linky ima najniže troškove operatera po poslatoj poruci.
Plus, ne uzimamo nikakvu proviziju od tvojih rezervacija – svaki dinar koji zaradiš ostaje tebi.

Najčešća Pitanja

Svaki biznis dobija svoj jedinstveni link (npr. vašbiznis.linky.rs) koji možete podeliti na društvenim mrežama ili poslati porukom. Klijenti jednostavno kliknu na taj link i vide vašu stranicu za zakazivanje sa svim uslugama koje nudite, trajanjem termina, cenama i slobodnim terminima. Izaberu vreme koje im odgovara i unesu njihove osnovne podatke. To je to – termin je bukiran. Vi dobijete poruku da ste bukirani, a klijent dobije poruku sa potvrdom rezervacije. Taj termin više nije slobodan za rezervaciju na vašoj stranici.

Da! Dosta malih biznisa se uklapaju u uslove koje im nudi besplatan paket. Ako imate manje od 20 usluga koje nudite ili manje od 10 zaposlenih, onda je besplatna verzija sasvim dovoljna za Vas. Jedino ako želite da uklonite mali tekst 'Powered by Linky' sa vaše stranice, onda biste morali da koristite Pro paket.

Pro plan je savršeno rešenje za biznise koji nude preko 20 usluga (neki saloni lepote imaju 20-30 različitih tretmana u ponudi) ili koji imaju više od 10 zaposlenih. Takođe, neke advokatske kancelarije i medicinske klinike ne žele da imaju 'Powered by Linky' brending na njihovoj stranici za zakazivanje jer žele da ostave profesionalan utisak na svoje klijente i ne pokazuju ime platforme koju koriste za zakazivanje.

Kada klijent zakaže termin, automatski dobija potvrdu putem Viber-a ili SMS-a. Vlasnik biznisa takođe dobija Viber/SMS obaveštenje (ili email ako je tako odredio u podešavanjima) o bukiranom terminu sa podacima klijenta. 24 sata pre termina, klijent dobija Viber/SMS podsetnik. Ovaj podsetnik drastično smanjuje broj nepojavljivanja na zakazanom terminu.

Napomena Troškovi mobilnih operatera: 6 dinara (0.05 EUR - 5 centi) po poruci. Prvih 50 poruka je besplatno.

Da. Kada klijent zakaže termin, dobija Viber/SMS poruku sa potvrdom zakazanog termina. U toj istoj poruci postoji dugme (link) za otkazivanje termina. Ako klijent otkaže termin, dobijate Viber/SMS (ili email- ako ste tako definisali u podešavanjima) obaveštenje o otkazanom terminu. Takođe, taj termin je automatski označen kao OTKAZAN u vašem kalendaru i ponovo je dostupan za novo zakazivanje. Svaki klijent ima svoju karticu sa istorijom termina, ali takođe i sa uredno dokumentovanom istorijom nedolazaka i otkazivanja.

Da! Linky ima opciju "Embed" koja vam omogućava da ugradite sistem za zakazivanje direktno na vaš postojeći sajt. U vašem Linky nalogu, u sekciji "Embed code", dobićete kratki kod koji jednostavno kopirate i nalepite na vaš sajt. Vaši posetioci će moći da zakazuju termine bez napuštanja vašeg sajta. Ako niste sigurni kako da to uradite, pošaljite taj kod vašem web dizajneru ili osobi koja vam održava sajt - oni će znati šta treba da urade.

Linky vam omogućava da kreirate fleksibilno radno vreme. U podešavanjima radnog vremena možete definisati više vremenskih intervala za isti dan - na primer, jutarnju smenu od 9:00 do 12:00 i popodnevnu od 14:00 do 17:00. Pauza između (12:00-14:00) neće biti dostupna za zakazivanje.

Takođe, u kalendaru možete ručno blokirati termine ili dodati pauze za određene dane. Jednostavno kliknete na željeni termin i označite ga kao 'blokiran'. Ovo je korisno za neočekivane pauze, sastanke ili bilo koji drugi razlog kada niste dostupni.

Ako želite da zakažete klijenta van vašeg redovnog radnog vremena (na primer, u nedelju kada inače ne radite, ili u ponedeljak u 21h kada radite do 17h), možete podesiti nepravilno radno vreme za taj konkretan datum.

Idite na Radno vreme u dashboard-u, kliknite na osoblje kod koga želite da zakažete termin i prebacite se na tab Nepravilno radno vreme. Zatim kliknite na Dodaj radne dane, izaberite tačan datum i sate kada ćete raditi tog dana (na primer, 15:00-22:00).

Važno: samo taj konkretan datum će imati nova radna vremena. Vaše redovno nedeljno radno vreme ostaje nepromenjeno - svi ostali datumi rade po regularnom rasporedu. Nakon što sačuvate, možete zakazati klijenta u kalendaru u vremenskom periodu koji ste postavili za taj dan.

Da! Linky podržava individualno određivanje cena po članu tima za istu uslugu. Na primer, ako imate uslugu "Žensko šišanje", možete postaviti različite cene za svakog frizera: Marija - 3000 RSD, Jovana - 2500 RSD.

Klijenti će automatski videti odgovarajuću cenu kada izaberu određenog člana tima prilikom zakazivanja.

Imate opciju da označite tog klijenta da se nije pojavio/la na zakazanom terminu. To će ostati zabeleženo u njihovoj kartici u bazi podataka kupaca. Jednostavnom pretragom klijenata možete da vidite njihovu istoriju dolazaka/nedolazaka.

Aplikacija za zakazivanje termina je softver koji omogućava biznisima da primaju online rezervacije od klijenata. Umesto telefonskog dogovaranja, klijenti sami biraju slobodan termin na vašoj stranici za zakazivanje. Linky je aplikacija za zakazivanje termina koja dodatno šalje automatske SMS i Viber potvrde.

Da. Linky automatski šalje SMS i Viber podsetnike klijentima pre zakazanog termina. Podsetnici sadrže datum, vreme, uslugu i ime osobe kod koje je termin zakazan. Ovo značajno smanjuje broj nedolazaka - naši korisnici prijavljuju do 75% manje propuštenih termina.

Tehnička podrška

Jelena Stepanović, konsultant

Do sada sam koristila Calendly, ali mi je posebno drago što postoji domaća kompanija koja je napravila ovakvo rešenje, prilagođeno našem tržištu i na srpskom jeziku.

Više od 1000+ biznisa već koristi Linky

Jelena Stepanovic